智慧医疗应急物资管理方案

专注医药流通互联网+,真正解决行业痛点

严谨 创新 生态

背景分析

大环境政策指示+现状痛点问题

习总书记重要指示精神"提高依法防控治理能力,健全公共卫生应急体系";省委省政府相关要求"健全完善公共卫生事件应急组织机制和责任体系"。

应急医疗物资和关键医疗资源缺乏定义;应急医疗物资和关键医疗设备有战略储备的信息分散;突发事件所需的医疗资源调度不畅;车辆管理、人员管理和物资管理、多地存库医疗物资的有进有出,医疗物资有过期年限,不能有效管理(美国都爆出大量战略储备N95口罩过期)。

平台概述

建设“智慧应急物资管理平台”

统一规划:实现中心血站对战略的、应急对应的、关键的医疗物资和资源,全市统一定义,统一规划、统一设计、统一平台。

数据集中:实时的数据仓库集中管理;掌握相关人力资源、医疗物资和车辆配送的实时数据状态;定期更新相关医疗物资数据信息。

功能完备:建设完备软件系统,在数据中心、仓库管理、人力资源管理、车辆管理分析呈现(数据驾驶仓)、指挥调度、接口中心等具有完备功能。

共享智能:对不同类应急事件设定物资调配组合方案;即将过期物资进行预警提醒;为其他平台(如120、应急管理局平台等)共享数据。

方案架构

多接口中心+运维管理体系+标准规范体系

核心功能:接触层+应用软件层+数据资源层+基础设施层

平台亮点

综合指挥大厅(类似系统成功经验的平移)

打通信息孤岛,数据产生价值

通过对应采血物资、人力资源、车辆等多维度的数据实时分析,实时告警,可获知人物资共享状态,应急时作为指挥中心,根据预设定策略场景,进行联络,调配利用“驾驶舱管理”理念,结合云计算、5G等手段结合指挥中心大屏幕,可起到直观管理,直观分析的效果。

逐步对接,打通孤岛;数据集中,实时更新;数据分析,智能提醒;不同角色,不同界面。

时间计划

方案计划-时间计划

软件更新 → 复勘、设计 → 到货验收 → 安装集成 → 网格调试 → 整体测试 → 软件升级 → 需求调研 → 设计 → 定制开发 → 集成布署 → 测试 → 培训 → 上线

实施管理体系

方案计划-实施管理体系

基线版本上,以客户体验为设计核心,结合客户需求进行系统开发。

售后管理体系

方案计划-售后管理体系

工程维护中心:在线故障修复、电话进行故障解决指导、登录故障管理系统,查询最新问题修复情况、整理常见故障及解决方法,形成共享知识库、监控故障解决情况、督促逾限故障解决。

专业工程师:保持与客户的接触点唯一、故障分析与分派,与后台处理人员协调、故障解决与反馈;排除现场操作错误、现场指导用户操作